当我们迫切的想要连接网络来玩游戏，看视频，上网聊天时，突然看到“宽带连接错误691”这样的字号，这时的心情无亚于中了彩票，却在领奖的时候把彩票弄丢了。

每当宽带连接出现问题时，浮现脑海中的便是“宽带虐我千百遍，我待宽带如初恋”。尽管宽带很任性的伤害了我们，我们却仍需要耐心地把它给“哄”回来。

１．户绑定错误　

为了保障用户的上网账号安全，一般情况下会选择让用户在一个端口绑定一个账号，并且该账号仅限于在一个物理端使用。如果绑定错误的话就会出现“宽带连接错误６９１”的情况。

宽带连接错误691系统软件图解1

　当遇到这种时候，我们可以选择打电话给客服进行解绑，

连接系统软件图解2

最后重新登陆一下宽带连接就可以了。

宽带连接系统软件图解3

２．账号密码忘记，账号输入错误

如果账号密码忘记了或者被盗了，那么在输入两次都不成功之后，你就需要去营业厅查询密码，或者让工作人员来帮你重新设一个密码。

如果不记得账号了，就要记得重置，然后还要仔细的检查一下账号有没有输入正确。

宽带连接系统软件图解4

但有的时候宽带欠费也会出现错误６９１的哟～