简介：电脑无法连接网络是我们在使用电脑时常遇到的问题之一，本文将围绕这个问题展开，提供解决方法和建议。

品牌型号：戴尔XPS 15

操作系统版本：Windows 10

软件版本：Google Chrome 90.0.4430.212

一、检查网络连接

1、确保电脑与路由器连接正常。检查电脑是否连接到正确的Wi-Fi网络，确认无线网络开关是否打开。

2、重启路由器和电脑。有时候路由器或电脑出现故障，重启可以解决一些连接问题。

二、检查网络设置

1、检查IP地址和DNS服务器设置。在网络设置中，确保IP地址和DNS服务器设置为自动获取，或者根据网络提供商的要求进行手动设置。

2、清除DNS缓存。打开命令提示符，输入“ipconfig /flushdns”命令，清除DNS缓存，然后重新连接网络。

三、防火墙和安全软件

1、检查防火墙设置。防火墙可能会阻止电脑与网络的连接，确保防火墙允许网络连接。

2、临时禁用安全软件。有时安全软件会干扰网络连接，可以尝试临时禁用安全软件，然后重新连接网络。

四、更新网络驱动程序

1、打开设备管理器。在Windows系统中，按下Win + X键，选择“设备管理器”。

2、找到网络适配器。展开“网络适配器”选项，找到电脑所使用的网络适配器。

3、更新驱动程序。右键点击网络适配器，选择“更新驱动程序”，根据系统提示进行操作。

五、联系网络服务提供商

如果以上方法都无法解决问题，可能是网络服务提供商的问题。可以联系网络服务提供商，咨询并寻求他们的帮助。

结论：当电脑无法连接网络时，我们可以通过检查网络连接、网络设置、防火墙和安全软件、更新网络驱动程序等方法来解决问题。如果问题仍然存在，建议联系网络服务提供商寻求帮助。