简介：DNS解析失败是指在使用互联网时，无法将域名解析为对应的IP地址，导致无法访问网站或网络服务。本文将介绍如何解决DNS解析失败的问题，提供了两种方法供读者参考。

电脑品牌型号：Dell XPS 15

操作系统版本：Windows 10

软件版本：Google Chrome 90.0.4430.212

一、检查网络连接

1、确保网络连接正常：检查电脑或手机的Wi-Fi或以太网连接是否正常，可以尝试重新连接或重启路由器。

2、检查DNS服务器设置：在电脑或手机的网络设置中，查看DNS服务器的设置是否正确，可以尝试更改为公共DNS服务器，如Google的8.8.8.8。

二、清除DNS缓存

1、在Windows系统中，打开命令提示符（CMD）：按下Win+R组合键，输入"cmd"并按下回车键。

2、输入命令"ipconfig /flushdns"并按下回车键：这将清除本地计算机中的DNS缓存。

3、在Mac系统中，打开终端：在"应用程序"文件夹中找到"实用工具"文件夹，打开终端。

4、输入命令"sudo killall -HUP mDNSResponder"并按下回车键：这将清除Mac中的DNS缓存。

总结：

通过检查网络连接和清除DNS缓存，可以解决DNS解析失败的问题。如果问题仍然存在，建议联系网络服务提供商或系统管理员寻求进一步的帮助。未来的研究方向可以探索更多的DNS解析故障排除方法，并提供更多的解决方案。