有时，当我们尝试帮助功能时，系统提示“不能打开帮助和支持，因为一个系统服务没有在运行。要修复这一问题，启动名为‘帮助和支持’的服务”。这是什么问题了?该怎么解决了?

　　该系统显示windows的帮助与支持服务没有启动，但是我们不要就真的尝试去找名为“帮助和支持”的服务 ，在windows的服务列表中是没有这样名称的服务的。(汗。。。。我曾经也走入误区了Windows7之家www.958358.com)

　　真正可以解决这一问题的操作步骤如下：打开“控制面板”，并双击进入“管理工具”，双击“服务”进入服务管理窗口，在右侧找“名称”为HELP AND SUPPORT 的属性”对话框，在“启动类型”下拉菜单中将“禁止”改为“自动”，确认存储设置。重新启动WINDOWS,故障将会解除。