问题描述：进入windows系统之后，双击桌面的“宽带连接”快捷方式没反应，无法打开;可能是由于快捷方式失效或网卡驱动程序有问题造成的，多数情况下我们只需要重新创建一个新的宽带连接就能解决问题;

　　宽带连接打不开,无法打开宽带连接的解决办法：

　　第一步：将桌面上宽带连接打不开的快捷图标删除掉，然后鼠标右键点“网上邻居”——>选择“属性”——>选中“宽带连接”图标(注意是“宽带连接”而不是“本地连接”)，然后点击鼠标右键选择“删除”——>再点击左上角的“创建一个新的连接”;

　　第二步：弹出“欢迎使用新建连接向导”页面直接点击“下一步”——>选择“连接到Internet”——>点击下一步;

　　第三步：选择“手动设置我的连接”——>点击“下一步”——>选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”——>点击“下一步”;

　　第四步：要求输入“ISP名称”，这里直接输入中文“宽带连接”——>点击下一步;

　　第五步：要求输入用户名和密码环节，这里的用户名就是您的宽带帐号，一般为电话号码加字母构成，密码就是您的宽带密码，输入完毕之后点击“下一步”;

　　第六步：弹出“正在完成新建连接向导”窗口，把“在我的桌面上添加一个到此连接的快捷方式”前面打上勾——>点击“完成”即可;

　　到此，宽带连接打不开的问题就解决了，桌面上将会出现新的“宽带连接”快捷方式图标，双击该图标就能正常拨号了。