苹果手机激活查询方法及常见问题解答

简介：

苹果手机激活是每一位苹果用户都需要面对的问题，特别是在购买新机或者重置手机后。本文将为大家详细介绍苹果手机的激活查询方法，以及激活过程中可能遇到的常见问题和解决办法，让你能够轻松完成激活，尽快享受到苹果手机的强大功能和优质服务。

工具原料：

系统版本：iOS 16.4

品牌型号：iPhone 14 Pro Max

软件版本：iTunes 12.12.4

一、什么是苹果手机激活？

苹果手机激活是指在首次使用苹果手机或者重置手机后，需要连接网络并登录 Apple ID 进行验证和激活的过程。激活成功后，才能正常使用苹果手机的各项功能和服务，如 iCloud、App Store、iMessage 等。激活过程中，苹果服务器会验证手机的合法性，以防止非法使用或盗用。

二、如何查询苹果手机激活状态？

1. 在手机设置中查询：打开手机「设置」>「通用」>「关于本机」，查看「激活锁定」一项，如果显示「关闭」，则表示手机已激活；如果显示「开启」，则表示手机尚未激活或已被锁定。

2. 在 iTunes 中查询：将手机连接到电脑，打开 iTunes，选择手机图标，在「摘要」页面中查看「手机」一栏，如果显示「已激活」，则表示手机已激活；如果显示「未激活」，则表示手机尚未激活。

3. 在 iCloud 网页中查询：访问 iCloud.com/activationlock，输入手机的 IMEI 或序列号，点击「继续」，即可查询手机的激活状态。

三、苹果手机激活过程中的常见问题及解决办法

1. 无法连接 iTunes Store：请检查网络连接是否正常，尝试切换 Wi-Fi 或移动数据网络；如果网络正常，可能是 iTunes Store 服务器暂时无法访问，请稍后再试。

2. 激活服务器暂时不可用：这可能是由于苹果服务器维护或者访问量过大导致的，请稍后再试；如果长时间无法激活，请联系苹果客服寻求帮助。

3. 未知错误 0xE8000013：这可能是由于 iOS 系统版本过旧导致的，请将手机连接到电脑，在 iTunes 中更新到最新版本的 iOS 系统，然后重试激活。

4. 手机被锁定：如果手机提示被锁定，需要输入原所有者的 Apple ID 和密码才能解锁，这可能是由于手机被盗或丢失后被原所有者启用了「查找我的 iPhone」功能。如果无法联系到原所有者，请携带购买凭证前往苹果官方客服寻求帮助。

内容延伸：

1. 苹果手机激活过程中需要注意的事项：请在激活前确保手机电量充足，并连接到稳定的网络；如果手机是二手机，请先确认手机是否被原所有者注销了 iCloud 账号，否则无法激活。

2. 如何保护好自己的 Apple ID 和密码：不要将 Apple ID 和密码告诉他人，不要在不信任的网站或应用中输入 Apple ID 和密码；定期更改密码，启用双重认证，提高账号安全性。

3. 如何避免购买到被锁定的二手苹果手机：在购买前，请让卖家在你面前进行激活，并检查「查找我的 iPhone」功能是否已关闭；尽量在正规渠道购买，索要发票等购买凭证。

总结：

苹果手机激活是每一位苹果用户都需要面对的问题，了解激活查询方法和常见问题的解决办法，可以让你更轻松地完成激活，尽快享受到苹果手机的强大功能和优质服务。在激活过程中，请注意保护好自己的 Apple ID 和密码，定期更改密码并启用双重认证，提高账号安全性。如果遇到无法解决的激活问题，请联系苹果官方客服寻求帮助。