简介：本文将介绍手机无法上网的问题以及解决方法，帮助读者解决手机上网问题，提高手机使用体验。

品牌型号：iPhone 11

操作系统版本：iOS 14.5

软件版本：Safari浏览器

一、检查网络连接

1、检查Wi-Fi连接：确保手机已连接到可用的Wi-Fi网络，可以尝试重新连接或切换至其他可用网络。

2、检查移动数据连接：如果使用的是移动数据上网，确保手机的移动数据功能已开启，并且手机信号良好。

二、清除缓存和数据

1、清除浏览器缓存：打开Safari浏览器，进入设置，找到“清除历史记录和网站数据”选项，点击确认清除。

2、清除应用缓存：进入手机设置，找到“通用”-“iPhone存储空间”，选择需要清理的应用，点击“清除缓存”。

三、重启手机

1、软重启：按住手机的电源键和音量减键（或音量加键），直到出现滑动关机提示，然后滑动关机，再按住电源键开机。

2、硬重启：按住手机的电源键和Home键（或音量减键），直到出现苹果标志，松开按键，等待手机重新启动。

四、更新系统和应用

1、更新系统：进入手机设置，找到“通用”-“软件更新”，如果有新版本可用，点击“下载并安装”进行系统更新。

2、更新应用：打开App Store，点击“更新”选项，更新所有可用的应用程序。

总结：

通过检查网络连接、清除缓存和数据、重启手机以及更新系统和应用等方法，可以解决手机无法上网的问题。在遇到类似问题时，可以尝试以上方法逐一排查，提高手机上网的稳定性和速度。