简介：本文将介绍苹果手机连接电脑无反应，仅能充电的问题，并提供解决方法。通过解决这一问题，可以使苹果手机与电脑正常连接，实现数据传输和文件管理等功能。

品牌型号：iPhone 11

操作系统版本：iOS 14.5

软件版本：iTunes 12.11

一、检查连接线和接口

1、检查连接线是否完好无损，如有损坏或断裂，应更换新的连接线。

2、检查连接线的接口是否干净，如有灰尘或脏污，可使用棉签轻轻清洁。

3、尝试使用不同的连接线和接口，以排除连接线或接口故障。

二、重启设备和电脑

1、先将苹果手机断开与电脑的连接，然后长按手机上的电源按钮，滑动关机，等待片刻后再按下电源按钮开机。

2、将电脑关机，等待片刻后再重新启动电脑。

3、重新连接苹果手机和电脑，看是否能够正常连接。

三、更新iTunes软件

1、打开iTunes软件，点击菜单栏中的“帮助”选项。

2、在下拉菜单中选择“检查更新”，如果有新版本的iTunes软件可用，点击“更新”按钮进行更新。

3、更新完成后，重新连接苹果手机和电脑，查看是否能够正常连接。

四、重置手机设置

1、打开手机的设置应用，点击“通用”选项。

2、在通用设置中，滑动到底部找到“重置”选项。

3、选择“重置所有设置”，输入手机的解锁密码，确认重置。

4、重置完成后，重新连接苹果手机和电脑，看是否能够正常连接。

总结：

通过检查连接线和接口、重启设备和电脑、更新iTunes软件以及重置手机设置等方法，可以解决苹果手机连接电脑无反应，仅能充电的问题。保持良好的连接和更新软件版本，能够确保苹果手机与电脑之间的正常通信，提高工作效率和数据管理的便利性。