简介：在使用手机激活过程中，我们可能会遇到各种问题，比如忘记了ID。本文将围绕这个问题展开，介绍如何解决忘记ID的情况。

手机品牌型号：iPhone 11

操作系统版本：iOS 14.5

软件版本：iTunes 12.11.3

一、找回ID的方法

1、通过手机设置找回：打开手机设置，点击“iCloud”或“Apple ID”，选择“找回Apple ID”，按照提示进行操作即可。

2、通过邮箱找回：打开邮箱，搜索“Apple ID”，找到之前注册时收到的邮件，里面会包含你的Apple ID。

二、重置ID的方法

1、通过手机设置重置：打开手机设置，点击“iCloud”或“Apple ID”，选择“重置Apple ID”，按照提示进行操作即可。

2、通过iTunes重置：连接手机到电脑上，打开iTunes，选择设备，点击“恢复”按钮，按照提示进行操作即可。

结论：忘记ID是一个常见的问题，但我们可以通过手机设置或者邮箱找回，或者通过手机设置或iTunes重置来解决。希望本文的方法能帮助到遇到类似问题的用户。