标题：打印机脱机状态怎么恢复正常打印2025最新解决方法

简介：

在日常办公和家庭打印中，“打印机处于脱机状态”是一个常见且令人头疼的问题。当打印机显示脱机时，即便您已经发送了打印任务，它也不会工作。2025年的操作系统和打印机固件在功能上有了不少升级，但“脱机”状态问题依然存在，且其原因可能涉及网络连接、驱动程序、打印服务等多方面。本文将为您提供最新的、针对2025年常见设备与系统版本的解决方案，帮助您快速恢复正常打印。

工具原料：

系统版本： Windows 11 Pro 23H2 / macOS Sonoma 14.2 / iOS 17.3 / Android 14

品牌型号： 戴尔 XPS 14 (2024款) 笔记本、Apple MacBook Air M3 (2024款)、HP LaserJet Pro MFP M428fdw（打印机）、Canon PIXMA G6070（打印机）

软件版本： HP Smart 16.0（Windows）、Canon PRINT Inkjet/SELPHY 3.0（iOS/Android）、最新打印机固件版本（2025年1月更新）

一、确认打印机与电脑/网络连接状态

1、有线连接：确保 USB 线缆插牢，尝试更换接口或线缆，排除物理连接问题。部分2024及以后款Windows 11笔记本配备更少的USB-A接口，需通过原厂转接器连接以保证兼容性。

2、无线连接：在打印机控制面板或移动端应用中，确认Wi-Fi连接正常。对于双频路由器，建议打印机和电脑/手机连接至同一频段（如2.4GHz）。2025年多数打印机支持Wi-Fi 6，可以提升连接稳定性。

3、网络打印机IP地址：在Windows 11中进入“设置-蓝牙和设备-打印机和扫描仪”，点击相应设备，查看并确认IP地址与路由器分配一致，如有变化需重新添加打印机。

二、检查打印机驱动和固件

1、更新驱动：访问打印机厂商官网（HP、Canon等），下载适配Windows 11或macOS Sonoma最新驱动程序。某些老版本驱动在23H2或Sonoma下可能出现兼容性问题，导致系统误判打印机状态。

2、更新固件：2025年厂商通过云端自动推送固件升级，如因安全策略阻止，请手动下载并安装。固件更新可修复与新系统的连接协议不匹配问题。

3、驱动重装：在Windows设备管理器中卸载现有打印机驱动，重启电脑后重新安装，以清理损坏的驱动文件。

三、调整系统打印服务设置

1、Windows 11：在服务（Services）列表中找到“Print Spooler”，确保其状态为“正在运行”，如被停止请点击“启动服务”，并将启动类型设为“自动”。

2、macOS Sonoma：在“系统设置-打印机与扫描仪”中，选中打印机并点击“重置打印系统”，这会删除所有打印机队列并恢复初始状态，适合频繁出现脱机问题的情况。

3、清空打印队列：有时长时间未完成的打印任务会卡住队列，导致打印机脱机。在Windows的打印首选项中清空队列，或在Mac上右键任务选择“取消”。

四、使用厂商官方应用排查

1、HP Smart（Windows/iOS/Android）：可直接看到打印机状态，并提供“恢复在线”选项，以及“网络诊断工具”来检测路由器及IP设置问题。

2、Canon PRINT Inkjet/SELPHY：支持在手机端一键重连Wi-Fi网络、更新固件，解决移动端打印脱机问题。

3、实际案例：某用户在升级到Windows 11 23H2后，HP LaserJet Pro频繁显示脱机，通过HP Smart检测后发现路由器为DHCP模式且IP变化频繁，改为固定IP后问题解决。

五、检查打印机硬件状态

1、电源及休眠设置：确保打印机已通电且未处于深度休眠模式。2025年部分型号增加了“自动关机”功能，需在菜单中关闭该功能，避免长时间未用后处于不可唤醒状态。

2、故障指示灯与错误代码：参考打印机说明书或访问厂商官网输入错误代码查询并处理，比如纸张卡住、墨盒缺失均可能导致脱机状态。

拓展知识：

1、打印机在线/脱机原理：打印机的“在线”状态表示其与主机通信正常并可接收任务。“脱机”则是网络层或驱动层通信中断的表现。无线打印机最常见的是由于IP刷新（动态分配）导致主机无法找到打印机，从而出现脱机状态。

2、固定IP的重要性：无论是企业还是家庭用户，将打印机设为固定IP可极大降低脱机概率，并有助于多台设备快速找到打印机。

3、跨平台使用建议：苹果生态设备用户可优先使用AirPrint协议，减少驱动兼容性问题；Windows用户建议安装厂商全功能驱动以获得更多诊断工具。

4、预防措施：保持固件和驱动及时更新、避免频繁切换Wi-Fi网络、定期重启路由器及打印机，都可以减少脱机状态的发生。

总结：

打印机脱机状态在2025年的系统与硬件环境下依然可能出现，但大多数问题都可以通过检查连接、更新驱动固件、调整系统服务和使用厂商应用等方法解决。针对网络型打印机，固定IP与统一频段连接是防止脱机的关键。作为数码产品用户，养成定期维护设备、及时更新系统与应用的习惯，不仅能减少脱机故障，也能延长打印机的使用寿命，提高工作与生活的效率。